よくある質問
店舗について
お支払いについて
Q. クレジットカードは使えますか。
ご利用可能です。
JCB/VISA/マスター/アメリカンエクスプレス/ダイナースクラブ
Q. 電子マネーは使えますか。
ご利用可能です。
ピコカ+/nanaco/PayPay/LINEPay/楽天Pay/d払い/auPay/メルペイ/BankPay/Jcoin/銀行Pay/Famipay/Alipay/WeChatPay
Q. 交通系電子マネーは使えますか。
ユーパレット・業務スーパーを除く、デリシア全店舗でご利用が可能です。
Kitaca/Suica/PASMO/TOICA/manaca/ICOCA/SUGOCA/mimoca/はやかけん
ギフト券について
Q. 使用できるギフト券は何がありますか?
共通ビール券、清酒券、お米券、ヨーグルト券、ハーゲンダッツ券、たまご券などご利用いただける商品券が多くございます。詳細は直接店舗までお問い合わせくださいませ。
店舗ページはこちら
Q. JCBやUC、VISAなどのクレジット会社発行のギフトカードは使えますか?
ご利用可能です。
Q. デリシア発行のギフト券はどこで使えますか?
デリシアギフト券は、VJAギフトカードとなり全国共通商品券です。
百貨店、スーパー等50万店以上でご利用可能となりますので、以下WEBサイトにてご確認ください。
※デリシアギフト券の券種は1,000円のみです。
VJAギフトカード取扱店はこちら
Q. デリシア発行のギフト券はどこで買えますか?
業務スーパーを除く、デリシア・ユーパレット全店のサービスカウンターで購入可能です。
Q. 使用期限はありますか?
使用期限はございません。
ピコカプラスカード・ピコカポイントについて
Q. ピコカプラスカード・ピコカポイントについて
ピコカプラスカード・ピコカポイントにつきましては、こちらをご確認ください。
ピコカプラスカード・ピコカポイントについてはこちら
ネットスーパーについて
Q. ネットスーパーについて
ネットスーパーにつきましては、こちらをご確認ください。
ネットスーパーについてはこちら
とくし丸について
Q. とくし丸について聞きたいです。
移動スーパーとくし丸のご利用者様、販売パートナー(オーナー経営者)を募集しています。少しでも興味がある方は、お気軽にお問い合わせください。
TEL:080-7461-1420
Q. どこで買えますか?
お客さんの自宅の前でお買い物ができます。「とくし丸」は、お客さん1軒1軒を回って販売をしています。「うちにも来て欲しい」と思ったら、いつでも気軽にお電話ください。
※販売エリアに限ります。対象エリアは随時拡大しているのでお問い合わせください。
Q. いつ買えますか?
基本的には、毎週2回決まったコースを巡回しています。月木、火金、水土のいずれかの曜日に訪問します。時間は何度かおじゃまする内に自然と決まってくることになります。3日に1度の訪問になりますから、買いだめせずに、少しずつ新鮮な買い物をお楽しみください。
Q. 何が買えますか?
しっかりした冷蔵庫が乗っているので、新鮮な刺身、寿司、惣菜、お肉、野菜、果物から、パン、お菓子、日用品(トイレットペーパーやティッシュなど)と店頭に並んでいる商品が購入できます。
Q. 何でも乗せてるの?
「とくし丸」は軽トラックを利用しているので、「何でも」というわけにはいきません。でも希望の商品が乗ってなかった時は、遠慮なく注文してください。3日後にまた訪問しますので、その時にお届けします。
※弊社の取り扱い商品に限らせていただきます。
Q. 値段はどうなりますか?
基本的には「+20円ルール」を採用しています。これは商品1点につき+20円させていただくものです。でもガソリン代を払って車で買い物へ行ったり、バスやタクシー利用の費用を考えると、決して「高くはない」はずです。
Q. 食料品以外でも困っていることがあります
「とくし丸」はお客様の「良き相談相手」でありたいと考えています。身近でお困りのことがあれば、お気軽に「とくし丸」の担当者に相談してみてください。可能な限りお手伝いさせていただきます。